برگزاری بیش از 100 جلسه ملاقات عمومی شهردار منطقه هشت با شهروندان در سال1397 به منظور تحقق آرمان‌های شهروند مدارانه و در چارچوب ارتباط مستقیم مردم با مسئولان برنامه ملاقات عمومی شهردار منطقه 8 مشهد و با هدف پیگیری مطالبات و رسیدگی ویژه به
مشکلات و نیازمندی‌های شهروندان، بصورت دو روز در هفته برگزار می‌گردد.
به گزارش پایگاه خبری - تحلیلی «شهر فردا»، فرقانی با بیان این مطلب اظهار داشت: از ابتدای سال جاری تاکنون مدیریت شهری منطقه بیش از 1000 درخواست شهروندی را از طریق ملاقات حضوری و دیدار چهره به چهره شهروندان با شهردار منطقه بررسی و ضمن رسیدگی به مسایل، مشکلات و مطالبات آنها، در خصوص حل و رفع آنها دستورات لازم را برای مدیران و کارشناسان این مجموعه صادر کرد.
وی با تاکید بر اینکه شهر اخلاقی و آرمانی در سایه وجود شهروند فرهنگ مدار محقق می‌گردد، گفت: اجرای مداوم برنامه ملاقات‌های عمومی علاوه بر اینکه افزایش ارتباط بدنه مدیریت شهری با آحاد شهروندان و کاهش دوباره کاری در انجام مراحل کار را به دنبال دارد، موجب می‌گردد شهروند توانمند، مطالبه‌گر و آشنا با حقوق و تکالیف خود گردیده و در روند و حرکت مدیریت شهری نقشی مشارکتی داشته باشد.
وی با تاکید بر تسریع در رسیدگی به مشکلات شهروندان با برگزاری دو روز درهفته ملاقات عمومی با شهردار منطقه افزود: ایجاد زمینه ارتباط موثر با شهروندان وگسترش زمینه‌های رسیدگی به درخواست‌های آنان از طریق انجام مدون برنامه ملاقات‌های عمومی شهردار با مراجعان یکی از اهداف مدیرت شهروند مدار و از اصولی‌ترین روش‌های جلب رضایت عمومی در مدیریت شهری منطقه 8 است که در همین راستا و به منظور رفاه حال شهروندان، و ساماندهی امور شهروندان و همچنین با هدف تکریم ارباب رجوع و احقاق حقوق شهروندی امکان برگزاری روزانه این ملاقات ها را در دستور کار خود قرار داده است.
به گفته فرقانی، شهروندان می‌توانند با مراجعه به روابط عمومی و دفتر شهردار منطقه 8 ضمن دیدار با شهردار مشکلات؛ و درخواست‌های خود را مطرح نمایند.شهردار منطقه 8 مشهد در پایان خاطرنشان کرد: با تداوم برگزاری جلسات دیدار مردمی، خواهیم توانست گام‌های عملی در راستای تحقق همدلی و همزبانی بین مردم و مسئولان مدیریت شهری برداریم و رضایت خاطر شهروندان گرامی را جلب نماییم.