Written by on
نماینده ولی‌فقیه در خراسان رضوی گفت: در حوزه حمل‌ونقل زائران، شاه‌کلید تسهیل امور آن است که اجرای کامل پروژه طرح آزادراه حرم تا حرم در اولویت قرار بگیرد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، به نقل از پایگاه خبری نماینده ولی فقیه در خراسان رضوی، آیت‌الله سید احمد علم‌الهدی در دیدار فرماندار، با مجمع هتلداران استان که صبح امروز با حضور محسن داوری فرماندار مشهد، سید جواد موسوی مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری خراسان رضوی و جمعی از مدیران دستگاه‌های میدان‌دار در پذیرایی از زائران دهه آخر صفر، اظهار داشت: اینکه جاده، ریل و ظرفیت اسکان توسعه پیدا کند خوب است، اما یکی از چالش‌های موجود آن است که با عنوان خارجی بودن، به زائران خارجی اجحاف می‌شود. هیچ مبنای منطقی و عقلانی وجود دارد که نرخ اسکان در هتل‌ها برای زائران خارجی به چند برابر نرخ معمول و یا با ارزهای خارجی حساب شود.
وی افزود: مسئله مدیریت جریان خدمت‌رسانی به زائران ظرافت‌هایی که دارد که رسیدگی به آن در حیطه اختیارات و توانمندی‌های دستگاه‌های اجرایی است. این مسائل موضوعاتی نیستند که بخواهید با درگیرکردن نیروی انتظامی و دستگاه‌های امنیتی، نظارت را توسعه بدهید. باید روال کار از ابتدا توسط مدیران به‌گونه‌ای اصلاح شود که امکان تخطی و تخلف از اساس وجود نداشته باشد و کار به جایی نرسد که تیم‌های نظارتی متعدد از امکانات سازمانها هزینه کنند و در انتها هم خروجی معکوس داشته باشد.
نماینده ولی‌فقیه در استان خراسان رضوی خاطرنشان کرد: این نکته را در همه حال در نظر داشته باشید که این زائری که خود را به مشهد رسانده است، صدها و هزاران کیلومتر را طی کرده، رنج سفر را به جان خریده و برای اسکان خود نیز حاضر به اقامت در حاشیه بوستان و کنار خیابان است تا اینکه فقط بتواند دستی بر سینه بگذارد و سلامی به ساحت قدسی علی ابن موسی‌الرضا(ع) بدهد. در این شرایط، تکلیف دارید همه ظرفیت خود و سازمان‌هایتان را پای‌کار بیاورید تا اگر هم که شده، یک گره از کار زائر امام هشتم(ع) باز کنید.
وی ادامه داد: در حوزه حمل‌ونقل زائران، شاه‌کلید تسهیل امور آن است که اجرای کامل پروژه طرح آزادراه حرم تا حرم در اولویت قرار بگیرد. در مسئله هواپیما هم شرکت هواپیمایی کشوری مسئول است که در پیک‌های زیارتی، پروازهای مشهد را با محوریت شرکت‌های هواپیمایی دولتی از نظر تعداد توسعه بدهد.
800 هزار نفر شب، ظرفیت اسکان در خراسان رضوی
سید جواد موسوی، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان نیز در این دیدار با بیان اینکه از ظرفیت اسکان 800 هزار نفر شب در استان، 600 هزار نفر شب از آن در مشهدالرضا(ع) تمرکز یافته است، گفت: خوشبختانه در دهه آخر صفر امسال، جامعه هتلداران خراسان رضوی هماهنگی بسیار مطلوبی برای افزایش ظرفیت اسکان و استقرار از خود نشان داد اما باز هم تلاش ما این بود که تعداد مراکز اسکان تا حد امکان افزایش پیدا کند و به همین دلیل، تا به امروز حدود 4700 نقطه مشخص شده‌اند که حتی ادارات هم شامل آن می‌شوند.
وی افزود: یکی از طرح‌های ویژه ما نیز فراهم کردن زمینه اسکان برای 8 هزار و 150 خدمتگزار غیربومی موکب‌های پذیرایی از زائران پیاده بود که به همت هتلداران، از 22 تا 25 شهریور ظرفیت حدود 24 هزار نفری برای اسکان این عزیزان تأمین شده است. دستاورد مهم جامعه هتلداری در پیک زیارتی امسال نیز همین است که مقرر شده تا حتی یک واحد اقامتی از نرخ‌نامه سیال استفاده نکند و یا برای پرداخت حق اقامت واحدها، دلار مبادله نشود.
Written by on
در سفر محسن منصوری معاون اجرایی رئیس‌جمهور به مشهد، با همراه استاندار خراسان رضوی بازدیدهای میدانی از برخی مبادی ورودی زائران به مشهد صورت گرفت و از نزدیک بر جریان خدمت رسانی به مردم نظارت کردند.
به گزارش اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، در این بازدید که با حضور معاون اجرایی رئیس‌جمهور، استاندار خراسان رضوی و هئیت همراه صورت گرفت، به برخی مواکب بین راهی ملک آباد به مشهد سر زده و به مسائل رسیدگی کردند.
در این سفر معاون اجرایی رئیس جمهور و استاندار خراسان رضوی از وضعیت ارائه خدمات به زائران از جمله؛ تامین خوراک، تهیه آب، سرویسهای بهداشتی، امنیت راه ها، خدمات پزشکی و محل استقرار زائران از نزدیک بازدید کرده و با آنها به گفتگو نشستند.
Written by on
رئیس اتاق اصناف مشهد گفت: در نتیجه ۲۹۳ فقره گزارش بازرسی اصناف بیش از ۱۰ میلیارد و پانصد و پنجاه میلیون ریال جریمه اخذ شده است.
هادی مخملی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در مشهد، در خصوص رویکرد اتاق اصناف برای حفظ حقوق زائران رضوی، اظهار داشت: با توجه به حضور زائرین و مجاورین حریم رضوی در ایام پایانی ماه صفر به‌ویژه در محدوده ثامن و خیابان‌های منتهی به حرم امام رضا(ع) طرح ویژه نظارتی دهه پایانی ماه صفر از 15 تا 25 شهریور با حضور مستمر و به‌کارگیری تمام ظرفیت‌ها اتاق اصناف فعال کردیم تا با کنترل و نظارت بر بازار زائرین عزیز بدون هیچ دغدغه دیگر اعمال زیارتی خود را انجام دهند.
وی ادامه داد: امسال رویکرد اصلی ما جلوگیری از تخلفات و رسیدگی سریع به شکایات و گزارشات مردمی در اسرع وقت است. بازرسی‌ها به‌طور منسجم در تمام ساعت فعالیت اصناف در این 10 روز انجام می‌شود و تیم‌های بازرسی در 4 پایگاه در رینگ حرم رضوی در هتل هورام، هتل امیر، هتل حیات شرق و ستاد منطقه ثامن بازرسی اصناف و 2 تیم سیار نیز در مبادی ورودی شهر در مسیر کاروان‌ها و زائران پیاده برای دریافت و رسیدگی به شکایات و نظارت بر نحوه ارائه کالا و خدمات به زائرین و مجاورین فعال شده‌اند.
مخملی خاطرنشان کرد: در عین حال تیم اصلی رسیدگی در واحد مرکزی اتاق اصناف نیز شرایط نظارت مضاعفی بر کل طرح مهیا کرده است.
مخملی در پاسخ به معرفی کالاهای لیست حمایتی زائرین و ضمانت اجرایی عرضه این اقلام توسط اصناف گفت: انواع صنوف منتخب با تمرکز ویژه در شبکه صنفی منطقه ثامن در حوزه عرضه نان، مواد غذایی و برنج، مرغ، ماهی، تخم مرغ، گوشت دام، میوه و تره‌بار فعالیت دارند.
وی ادامه داد: ضمانت اجرایی عملکرد این شبکه صنفی با تفاهم نامه انجام شده نسبت به نصب بنر، درج قیمت کالا و رعایت حداکثر قیمت فروش به قیمت مصوب مصرف کننده است. همچنین برای افزایش تعادل و کنترل بازار و عرضه بدون وقفه 3 واحد سیار با عرضه مستقیم کالاهای اساسی با نرخ مصوب در محدوده ثامن خدمت رسانی خواهند کردند.
رئیس اتاق اصناف مشهد در خصوص نتایج بازرسی‌ها و شکایات بیان کرد: تاکنون 3520 مورد بازرسی انجام شده که در نتیجه 1845 فقره فرم گزارش نظارتی و 293 فقره فرم گزارش بازرسی تهیه شده است. در نتیجه 293 فقره گزارش بازرسی بیش از 10 میلیارد و پانصد و پنجاه میلیون ریال جریمه اخذ شده است. در عین حال 50 شکایت کتبی نیر توسط بازرسان بررسی شده که آن نیز منجربه استرداد بیش از 404 میلیون ریال وجه به شاکیان شده است.
مخملی در پاسخ به موارد قابل شکایت و نحوه پیگیری حقوق شهروندان تصریح کرد: زائرین و شهروندان می‌توانند هر گونه گزارش گرانفروشی، کم فروشی تقلب، عدم درج قیمت و عدم صدور صورتحساب را با سامانه دریافت شکایت اتاق اصناف به شماره 31730 با قرارگاه مرکزی ستاد خدمات سفر شهرستان مشهد مقدس در هتل روتانا یا با سامانه دریافت شکایات به شماره 37045 درمیان بگذارند.
رئیس اتاق اصناف در پاسخ به نگرانی کمبود تعداد بازرسان توضیح داد: برای اشراف بر بازرسی و افزایش کیفیت عملکرد نظارت 30 نفر در دو نوبت کاری از 8 صبح تا 15 عصر و از 15 تا 23 شب فعالیت خواهند کرد. تعداد 28 نفر از کارشناسان اتحادیه‌های صنفی حاضر در طرح نیز جهت همکاری در گشت مشارکت و همکاری دارند.
مخملی در پاسخ به نگرانی در تاخیر یا وقفه عرضه نان در دهه آخر صفر بیان کرد: برای ارائه و توزیع نان 20 واحد صنفی نیز در رینگ اول به عرضه نان بسته‌بندی در این دهه مشغول می‌شوند.
Written by on
معاون اجرایی رئیس جمهور گفت: هفته گذشته آقای رئیس جمهور در جلسه هئیت دولت همه دستگاه های دولتی و همه وزرا و سازمانها را مامور کردند که تمام قد، پای کار برنامه های اخر صفر بیایند و امروز برای بررسی وضعیت خدمات رسانی در راه های مشهد حاضر شده‌ایم.
به گزارش اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، محسن منصوری در سفر به مشهد و به منظور رسیدگی به نحوه ارائه خدمات به زائران عزادار علی بی موسی الرضا(ع)، که به همراه استاندار خراسان رضوی از مواکب بین راهی مشهد بازدید کردند، افزود: به لطف خدا استقبال از برنامه های آخر صفر از هر سال بیشتر است و پیش بینی یک جمعیت حدود ۸ میلیون نفری که وارد خراسان رضوی بشود را داریم.
منصوری اضافه کرد: لازمه این موضوع و تمهید و تدارک استقبال و پذیرایی از زائرین یک برنامه ریزی منسجم است، عزیزان ما در مجموعه دولت و به ویژه استاندار محترم و همکارانشان از ماه ها قبل واقعا زحمت کشیدند و در ابعاد مختلف برنامه ریزی کردند و کارهای مختلفی را انجام دادند.
معاون رئیس جمهور اظهار کرد: یکی از کارها حوزه زیرساخت بوده از جمله نزدیک ۱۲۰۰ کیلومتر در مجموعه استان، آسفالت ریزی و بهسازی و بهبود جاده ها و مسیرها را داشتند، که مسیر زیارت، تسهیل شد.
منصوری با بیان اینکه در حوزه زیرساخت اتفاقات خیلی خوبی افتاده، افزود: موضوع حمل و نقل که پاشنه آشیل این مساله برای این حجم حضور مسافر و زائر است، واقعا یک عملیات حمل ونقل و ترابری سنگینی صورت گرفته است.
وی بیان کرد: مجموعه وزارت راه و شهرسازی و همه دستگاه ها پای کار آمدند تا به بهترین شکل این اقدام انجام شود، همچنین در حوزه هوایی، ریلی و هم در حوزه اتوبوسرانی و مجموعه حمل و نقل عمومی الحمدالله بسیج خوبی صورت گرفته است.
وی اظهار کرد: همه کشور بسیج شده اند تا بعد از رویداد اربعین، این برنامه به خوبی مدیریت شود، ما به لطف خدا و عنایت حضرت سیدالشهدا یک اربعین خیلی خوبی را از نظر خدماتی داشتیم و بیش از ۷۳ درصد زائرین اربعین از مجموعه خدماتی که در مسیر زائرین اربعین ارائه شده بود، رضایت داشتند. این یک کارنامه پرافتخار برای ایران عزیز است، البته عمده زحمات به عهده خودم مردم بوده است.
معاون اجرایی رئیس جمهور افزود: حسن این برنامه ها این است که کار دارد به صورت مردمی برنامه ریزی می شود و دولت صرفا یک هماهنگ کننده و پشتیبان است.
وی تصریح کرد: یک نمونه،افتخار افرین کار مردمی در حقیقت ایام محرم و اربعین و دهه اخر صفر است،در مجموعه خراسان رضوی هم بحمدالله زحماتی که عزیزان کشیده اند در ابعاد مختلف کار دارد بخوبی پیش می رود.
منصوری گفت: چند کمیته اصلی در این راستا تشکیل شده، همچنین در حوزه حمل ونقل و اسکان مسافرین که در مسیر مشهد ساکن می شوند تدارکات خیلی خوبی دیده شده است، هم مجموعه های مردمی پای کارآمدند، هم کم و کسری اگر باشد،مجموعه های دولتی کمک می کنند و جبران می شود، به نظر می رسد خراسان رضوی تمام قد آماده پذیرایی زائرین حضرت رضا(ع)است وانشااله یک میزبانی درخور شان زائرین عزیزمان انجام می شود.
وی اظهار کرد: برای پذیرایی و تدارک مناسب این ایام، کارگروه ملی زیارت با دستور آقای رئیس جمهور وبا ریاست جناب دکتر مخبر هفته گذشته برگزار شد. وزرای مرتبط و استاندار حضور داشتند که منجر به برنامه ریزی جامع و کامل شد.
منصوری اضافه کرد: هفته گذشته هم آقای رئیس جمهور در جلسه هئیت دولت همه دستگاه های دولتی و همه وزرا و سازمانها را مامور کردند که تمام قد، پای کار برنامه های اخر صفر بیایند، بااین انسجامی که در دولت ایجاد شده برای این موضوع درکنار مردم، چون اصل مردم هستند، کار پذیرایی و خدمت رسانی بر عهده مواکب و مجموعه مردمی است، با این هماهنگی یک پذیرایی و پایان صفر خوبی برای زوار خواهیم داشت.
Written by on
استاندار خراسان رضوی گفت: ایمنی جاده‌ها بسیار اهمیت دارد و مهمترین ماموریت ما در داخل شهر و جاده در دهه آخر صفر، حفظ ایمنی زائران است.
به گزارش اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، یعقوبعلی نظری پیش از ظهر امروز در ستاد کاهش تصادفات و راهبری جاده‌ها که در مشهد برگزار شد، بیان کرد: امنیت جاده‌ها بسیار اهمیت دارد و مهمترین ماموریت ما در داخل شهر و جاده در دهه آخر صفر، حفظ ایمنی زائران است.
وی افزود: موضوع امنیت عمومی نیز در ارتباط با همین موضوع است؛ برای مثال ایستگاه‌های راهداری، علائم، دوربین‌ها و ... در ارتباط با خدمت به زائران و یا مدیریت ترافیک جاده‌ای است. مدیریت زائران پیاده نیز از جهات مختلف مانند روان بودن جاده، ایمنی و وضعیت خدمت‌رسانی حائز اهمیت است.
نظری بیان کرد: می‌بایست حمل‌ونقل داخل شهری مدیریت و از همه ظرفیت‌ها با توجه به ملاحظات ترافیکی و امنیتی استفاده شود. باید امکان استفاده ازسرویس‌ها فراهم شده تا بتوانیم زائران، به‌ویژه افرادی که دچار مشکلات جسمی هستند را به نزدیک‌ترین نقطه به حرم مطهر رضوی برسانیم.
استاندار خراسان رضوی با تاکید بر تمهیدات و تدبیرهای برگشت زائران از مشهد گفت: برگشت زائران بسیار اهمیت دارد. با توجه به شرایط پایان تابستان تلاش می‌کنیم دچار فشردگی در زمینه حمل‌ونقل و ترافیک نشویم؛ اما امکان استفاده از ظرفیت‌های شهری باید آماده باشد تا در صورت نیاز تصمیم گیری شود.
وی اظهار کرد: پارکینگ‌ها خارج از حریم حرم مطهر طراحی و جانمایی شده‌اند. همچنین تمامی دستگاه‌ها برنامه‌های دقیقی در حوزه‌های خود داشته باشند و این 10 روز در آماده‌باش کامل باشند.